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流程管理解决方案

流程管理解决方案

  整体介绍

  作流程的电子化可以大大提升企业的运营效率,解决人员操作的效率低下,工作相关资料不能?#34892;?#21644;统一的管理,工作流的审批意见不能完整的保存并归档等问题。

  工作流程是对一整套规则与过程的描述,?#21592;?#31649;理在协同工作进程中的信息流通与业务活动。它的目标在于根据企业实际规范和业务操作来定义电子化的工作流,以智能的方式处理过程,保证工作中的某项任务完成后,按预定的规则实时地把工作传送给处理过程中?#21335;?#19968;步,保留工作流转进程中的操作痕迹,更重要的是,保证相关数据的自动更新。

  基于泛微协同管理应用平台的工作流程管理模块(e-Workflow),为企业搭建一个高效、灵活的工作流程平台,用户可以自行定义所需要的各种流程应用。

  设计理念

  泛微协同流程管理解决方案是基于泛微协同管理应用平台e-cology而建立的,泛微协同管理应用平台e-cology以"人"为?#34892;模?#21253;含七大模块,通过流程来打通各个模块之间的血脉,建立起一张信息网状?#36857;?#24403;我们?#19994;?#20854;中的一个信息点时,与此信息点相关的所?#34892;?#24687;都被提取出来,而这些信息不是本身就结构化的呈现出来的,根据齿?#33267;?#21160;模型的联动效应,当其中的一个齿轮转动的时候,其它的齿轮也被带动起来,并且以它为?#34892;模?#20026;它提供所需的支持和服务。也就是说,所有的信息都分散在不同的模块中,当我们?#34892;?#35201;的时候它们就被结构化的提取出来。

  产品架构

  基于泛微协同管理应用平台e-cology的泛微协同流程管理解决方案,为企业搭建一个高效、灵活的工作流程平台,用户可以自行定义所需要的各种流程应用。完全基于用户需求,具有较强的灵活定义功能,可自定义流程、表单、直到字段,根据不同企业的不同运作模式,可由具有相应权限的人员对流程进行维护?#25237;?#21046;,并能够图形化?#21335;?#31034;出来。从流程的创建到归档全程跟踪控制,上级可随时审批?#29575;?#30340;请求,并提供相应的审批意见辅助?#29575;?#20316;出决策。

泛微协同流程管理解决方案总体结构?#36857;?br /> 泛微协同流程管理解决方案总体结构图


模块构成

  以人力资源为核心,工作流程打通了其它各个模块:知识文档管理模块、客户关系管理模块、资产产品管理模块、项目信息管理模块、财务信息管理模块、供应链管理模块信息流动的通道,实现企业信息结构化的提取及企业流程的最优化。

  同时引入企业信息门户EIP,通过工作流程将不同的信息带出到不同的信息门户中去,同时将从不同的门户中收集的请求和信息带入到系统中来,实现企业员工、客户、外部访?#25910;?#30340;高效沟通和协作。

  协同之道

  泛微协同流程管理解决方案的高效性和协同性体现在以下几个方面:

  1. 自动提醒功能可以在工作流到达时及时知会相关人员;

  2. 延误处理的流程会对相关人员发出警示;

  3. 所有的流程信息都具有可追溯性,用户可以方便地查看其他人员的处理痕迹;

  4. 领导可以全程监控任务的执行情况;

  5. 可?#36828;?#24037;作流的某一节点(即流转的某一阶段)设定多个并行的操作人,以?#20849;?#20316;者可以替代缺席的同级别人员对工作流做出处理;

  6. 支持远程和分?#38469;?#21150;公,便于出差在外的人员或移动办公人员的操作,大大加快了工作流的处理效?#30465;?/p>

  基于协同商务的工作流程管理,把工作流概念延展到企业外部,通过与企业信息门户的结合,由工作流程把相关的信息?#29992;?#25143;带入和带出,实现企业内部各部门、各人员,?#32422;?#20225;业外部的客户、合作伙伴之间的高效沟通和协作。

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